Représentez le labo
Représentez le labo #LabAdvocate
Tout le monde est défenseur. En discutant de votre travail dans le labo avec d’autres personnes, vous prenez un premier pas vers la représentation et la sensibilisation envers la profession. En informant le public sur votre travail important dans le domaine des soins de santé, vous augmentez la compréhension et la valeur des professionnels de laboratoire médical au sein de l’équipe de la santé.
Site Web
Le site Web professionnelslabomedical.ca a été créé pour le public. Ce site offre un aperçu interactif des professions de laboratoire médical, les genres de tests effectués dans le labo et il renforce l’effet du labo sur les décisions prises en matière des soins aux patients.
Les 5 « E » de la communication des sciences
Êtes-vous avide de partager votre passion de tout ce qui est labo médical avec le monde entier? Vous êtes au bon endroit! Nous vous présentons les 5 « E » de la communication des sciences de Jason Tetro pour que vous puissiez élaborer et diffuser des messages efficaces liés aux sciences qui sont précis, accueillis plus favorablement et qui correspondent aux valeurs des destinataires. Les 5 « E » sont l’éducation, l’enrichissement, l’engagement, les éléments de divertissement et l’empathie.
Jetez un coup d’œil ci-dessous pour les descriptions détaillées de chaque « E ».
Éducation
Les communicateurs des sciences doivent partager des connaissances précises fondées sur des données probantes.
Enrichissement
Cette approche vise à vérifier que les renseignements que vous fournissez sont pratiques et applicables à votre public.
Engagement
L’objectif de l’engagement est d’alimenter une connexion réciproque qui encourage la participation du public.
Éléments de divertissement
Tout comme avec l’engagement, il existe plus qu’une seule méthode de divertissement.
Empathie
On définit l’empathie comme étant la capacité à comprendre l’expérience d’une autre personne.
Assurez-vous de consulter l’article complet de Jason Tetro en anglais « Learning from History to Increase Positive Public Reception and Social Value Alignment of Evidence-Based Science Communication » , pour en savoir plus sur la communication efficace des sciences!
Les communicateurs des sciences doivent partager des connaissances précises fondées sur des données probantes. Bien qu’il puisse s’avérer tentant, évitez de simplifier à l’excès ou d’omettre des détails; cela peut entraîner des résultats moins que souhaitables, car il se peut que votre message soit manipulé par d’autres personnes pour correspondre à leur propre opinion si vous n’avez pas inclus de conclusion nette. Si vous devez utiliser du jargon, assurez-vous de le mettre en perspective, et utilisez l’acronyme ou le terme accepté par la profession. Par exemple, le « sida » pour le « syndrome d’immunodéficience acquise ».
Une approche utile est de donner le contexte de ce que vous partagez, surtout s’il s’agit d’une expérience complexe, d’un mécanisme compliqué ou d’un terme détaillé. Vous pouvez également utiliser des outils visuels, comme des vidéos, schémas ou jeux.
Cette approche vise à vérifier que les renseignements que vous fournissez sont pratiques et applicables à votre public. Les renseignements doivent être pertinents du point de vue social sans critiquer des convictions personnelles. En révisant divers médias, vous pouvez déterminer les questions sociales qui sont moins susceptibles de générer des émotions inutiles, comme l’économie et la santé personnelle.
N’oubliez pas qu’il y aura toujours des opposants à vos perspectives quand vous discutez des questions sociales. Si vous rencontrez cette situation, maintenez une attitude positive.
L’objectif de l’engagement est d’alimenter une connexion réciproque qui encourage la participation du public. Il y a plus d’une option pour l’engagement, et il appartient au communicateur de décider laquelle choisir. L’engagement peut être en personne, mais pas nécessairement. D’autres options de l’engagement comprennent, entre autres, les médias sociaux, des questions et réponses à la fin d’une discussion en direct, ou l’adresse de courriel d’une personne-ressource. Ces techniques créent un lien entre le public et le communicateur. Alors que les médias sociaux sont une plate-forme accessible, ils peuvent constituer un environnement hostile, dans lequel des trolls visent à causer des ravages dans le but de provoquer l’agitation. Le communicateur doit apprendre comment distinguer entre les commentaires négatifs mais constructifs, et la rétroaction fournie par un troll. Il vaut mieux de ne pas prêter attention aux trolls.
Tout comme avec l’engagement, il existe plus qu’une seule méthode de divertissement. Il s’avère utile de mettre vos propres compétences en pratique et de partager votre message de façon amusante mais appropriée. Si vous êtes talentueux dans le domaine de la comédie, songez à utiliser l’humour. Si vous êtes expert en d’autres genres, comme le sport ou le cinéma, incorporez ces thèmes pour établir un contexte pertinent tout en respectant les connaissances fondées sur des données probantes que vous partagez.
On définit l’empathie comme étant la capacité à comprendre l’expérience d’une autre personne. En employant l’empathie, le public pourrait être plus ouvert et réceptif à votre message. L’empathie peut également contribuer à allier votre message aux valeurs du public visé.
En ce qui concerne la communication des sciences, il peut s’avérer utile de faire un peu de recherches indépendantes pour déterminer la méthode optimale d’atteindre l’auditoire. Par exemple, engagez le dialogue avec une personne typique qui représente le public visé, comme vos amis et des utilisateurs de médias sociaux. Soyez honnête en parlant avec eux, leur demandant de répondre franchement et de façon constructive, créant ainsi un lien entre vous et l’auditoire.
Vidéos
L’une des façons les plus simples pour permettre aux autres de comprendre le travail dans le labo est de leur montrer. Ces vidéos sont disponibles sur notre chaîne YouTube et peuvent être envoyées par courriel, partagées sur les réseaux sociaux ou intégrées dans des sites Web.
Au Labo
Votre hôte, Andrew Chapman, illustre l’importance de la profession de laboratoire médical en vous donnant un aperçu interne des activités d’un laboratoire occupé en milieu hospitalier et privé. Nous irons derrière les portes du Toronto General Hospital at UHN et de LifeLabs pour parler avec les professionnels de laboratoire médical qui complètent le tableau des soins de santé.
On est labo – Série documentaire
Sensibilisation communautaire
Pour défendre les intérêts de votre profession de façon optimale, commencez par le monde autour de vous : vos amis, votre famille et votre collectivité. Les outils ci-dessous peuvent être utilisés dans des présentations communautaires ou en milieu de travail, à titre de cadeaux ou dans les salles d’attente.
La SCSLM anime des événements de don Adopter-une-collecte partout au pays. Lors de ces événements, des bénévoles de la SCSLM offrent des cadeaux et tuyaux aux donneurs, en leur expliquant comment les professionnels de laboratoire médical font partie du système de dons de sang. On souligne comment on assure la sécurité du sang et des produits de sang grâce aux analyses de labo rigoureuses et aux tests de compatibilité avec les patients avant d’utiliser les réserves de sang.
Les événements Adopter-une-collecte de la SCSLM sont un moyen unique pour permettre aux membres de parler directement au public concernant l’impact du travail en laboratoire sur les soins aux patients et le système de dons de sang.